DACO emite 70 boletos por publicidad engañosa
El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Nery Adames Soto y personal de fiscalización de la agencia emitieron 70 boletas por…
El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Nery Adames Soto y personal de fiscalización de la agencia emitieron 70 boletas por violaciones al reglamento contra prácticas y anuncios engañosos en varios comercios de la isla durante el “shopper” que comienza hoy.
Durante la inspección, efectuada en los municipios que componen las seis regiones del DACO en Arecibo, Bayamón, Caguas, Mayagüez, Ponce y San Juan, velaron por que los artículos anunciados en el “shopper” estén disponibles para los consumidores.
Entre los comercios multados se encuentran Toys R Us, Wal-Mart, K-Mart y las farmacias Walgreens y CVS, todos con shoppers que estrenan hoy.
Los establecimientos fallaron a la Regla 13A, que estipula que el comerciante debe tener disponible para la venta los bienes anunciados en especial en cantidades suficientes para responder a la demanda durante todo el período de efectividad de la venta.
Asimismo, se emitieron multas por faltas a la Regla 11, que le exige al comercio rotular el precio especial y regular de un artículo en venta especial, y también que las tablas de descuento sean visibles de forma tal que le permitan al consumidor conocer el precio final del bien anunciado.
De igual forma, algunas tiendas faltaron a la Regla 7B, por ofrecer artículos que poseen la tendencia para confundir o le oculta datos relevantes al consumidor.
“Hoy el DACO se tiró a la calle porque ya son varias las quejas de consumidores que nos escriben en nuestros medios sociales frustrados al asistir a las tiendas con ‘shopper’ en mano e irse sin el producto deseado. Lamentablemente, encontramos sobre 100 artículos que no estaban disponibles y otras violaciones a nuestros reglamentos. Este comportamiento no será tolerado”, sentenció Adames.
Los consumidores que deseen recibir orientación sobre este y otros temas, pueden comunicarse al 3-1-1, acceder a la página www.daco.pr.gov , seguir al Departamento en @dacoatufavor en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube o visitar cualquiera de las oficinas regionales de San Juan, Arecibo, Caguas, Bayamón, Ponce y Mayagüez.
