Beneficiarios del plan de salud recibirán nuevas tarjetas
La Administración de Seguros de Salud de Puerto Rico (ASES) anunció hoy que durante marzo los beneficiarios del Plan de Salud del Gobierno (PSG) comenzarán a…
La Administración de Seguros de Salud de Puerto Rico (ASES) anunció hoy que durante marzo los beneficiarios del Plan de Salud del Gobierno (PSG) comenzarán a recibir una nueva tarjeta según la entidad de salud que brindará los servicios de salud física y mental en cada región.
El director ejecutivo de ASES, Ricardo Rivera Cardona, ofreció una rueda de prensa en la que recordó que en octubre de 2014 la Junta de ASES unánimemente avaló y autorizó la contratación de 5 entidades de salud para la administración y prestación de servicios del PSG: PMC Medicare Choice – Región Sureste, MMM Multi Health – Región Noreste, Molina Healthcare of Puerto Rico- Regiones Suroeste y Este, Triple S Salud – Regiones Metro Norte y Oeste, y First Medical Health Plan – Regiones Norte y San Juan.
“Durante los pasados meses hemos estado trabajando arduamente en una proceso de transición ordenada que permita que los servicios de salud física y mental a nuestros beneficiarios continúen de forma transparente a partir del 1ero de abril. Ya estamos en la recta final y las compañías se aprestan a comenzar a enviar múltiples documentos”, recalcó Rivera Cardona.
Agregó que “principalmente, durante el mes de marzo, se enviará el reemplazo de todas las tarjetas del Plan. Nadie debe preocuparse y pedimos que esperen a recibir su tarjeta por correo, las cuales deben estar llegando entre el 20 y 31 de marzo. Si algún beneficiario se ha mudado recientemente será importante que se asegure de que la Oficina de Medicaid del Departamento de Salud y la entidad de salud correspondiente a su municipio tenga su información personal actualizada, de modo que no confronten problemas durante el envío de las nuevas tarjetas”.
La tarjeta nueva contiene, además de información personal del beneficiario, el grupo y médico primario al cual está suscrito, los teléfonos de servicio al cliente y los copagos correspondientes a los servicios.
Aquellos beneficiarios que para finales de marzo no hayan recibido sus tarjetas podrán comunicarse con la Oficina de Servicio al Cliente de la entidad de salud que sirve a su municipio.
Con relación al proceso de transición, Rivera Cardona explicó que las entidades han estado desarrollando e implantando todos los aspectos necesarios para la operación de PSG.
“Están ya en las etapas finales del proceso. Han estado en reclutamiento y adiestramiento activo de empleados, redacción de guías y procedimientos, contratación y credencialización de proveedores, desarrollo de materiales para orientación y educación, pruebas de transmisión de datos, validación de sistemas de información, establecimiento de oficinas de servicios y más”, sostuvo el funcionario.
