Docpoint: Apuesta tecnológica para trámites médicos

La herramienta digital Docpoint, establecida en algunos estados de Estados Unidos y que sirve como plataforma para que los médicos mercadeen sus servicios, ya está disponible en Puerto Rico.

De acuerdo con Jessika Henríquez, empresaria que trajo la aplicación al país, la razón inicial de esta es mejorar la relación entre médico y paciente, acortar el tiempo de espera en los consultorios y que el galeno tenga la oportunidad de mercadear sus servicios.

“Lo genial de Docpoint es que tú como paciente puedes buscar un médico en tu zona y programar la cita sin tener que llamar al consultorio, mientras que al médico le permite identificar cuáles son los días que necesita reforzar en su oficina y puede presentar ofertas a través del mismo portal”, explicó Henríquez, al tiempo que detalló que la app avisa al paciente si se retrasó su cita para que pueda calendarizar su día.

La intención de la empresaria es convertir a Docpoint en un nuevo andamiaje que abarque un sistema dinámico de promoción del consultorio u hospital, noticias de salud, avisos, envío de boletines y formularios, ofertas y encuestas.

Por su parte, Marcelo Torres, manejador de negocios de Docpoint, explicó que el sistema ayuda a reducir la carga del asistente administrativo de la oficina, a que lleguen nuevos pacientes, a que se “reduzcan las cancelaciones de cita, y, si se da la cancelación, se le avisa al paciente que está  en espera”.

La aplicación está disponible para usuarios de Android y se espera que en las próximas semanas esté para iOS. “A finales de febrero estaremos haciendo la últimas pruebas para enviarla a Apple para aprobación”, precisó Torres.