Opinión: Perfil del tuitero boricua

Según los datos más recientes de la firma Nielsen/Scarborough, en Puerto Rico hay unos 375 mil usuarios de Twitter dentro de un universo de 1.38 millones de usuarios de redes sociales. ¿Qué le pasa entonces a Twitter? El mayor problema es lo complicado que es para un usuario promedio entender el valor de Twitter. Siempre digo que Twitter es tan bueno como las personas a las que sigas. Sin embargo, para muchos es difícil encontrar a quién seguir y mucho menos poder entender qué es eso de retuit, DM (direct message) y trending. Esto, sin duda, limita la entrada de los menos tecnológicamente avanzados a esta red social. Prefieren mantenerse dentro de los confines conocidos de Facebook en vez de aventurarse al mundo de los 140 caracteres.

Lo difícil que puede ser manejar Twitter mantiene a los más jóvenes y nativos digitales como los que más utilizan la plataforma. La edad promedio de usuarios en Puerto Rico es de entre 25 y 29 años. Sin duda, es una de las principales redes sociales para los millenials, grupo que ha abandonado un poco la utilización de Facebook y se ha movido a otros apps, como Snapchat, WhatsApp e Instagram. Solamente dentro de este grupo de entre 18 y 34 está el 60 % de los usuarios de Twitter en la isla.

A diferencia de la población general en Puerto Rico, donde las mujeres son mayoría (52 %) versus hombres (48 %), en el caso de los usuarios de Twitter en la isla son más los hombres (55 %) que las mujeres (49 %) en Twitter. La mayoría de los usuarios tienen algún tipo de empleo (67 %) y dominan el inglés (53 %).

El usuario de Twitter en la isla es uno educado, pues el 35 % tiene algún tipo de educación universitaria y un 10 % tiene estudios de posgrado. También refleja un alto interés en asuntos como educación, empleo y medioambiente.

Aun con lo limitado del crecimiento, en el mes de agosto de 2014 se generaron uno 11.4 millones de mensajes de Twitter en Puerto Rico. Sin duda, la gente que está conectada lo está utilizando con regularidad. Más allá de medir el éxito de Twitter según su número de seguidores, hay que ver cómo nos ha acercado aún más a figuras y personalidades que de otra manera no tendríamos manera de lograrlo.

En estos próximos meses veremos mayor movimiento de parte de Twitter para ayudarnos a conseguir mayor contenido relevante a nuestros gustos. Aunque le falta mucho camino por recorrer a Twitter para acercarse a Facebook, creo que tiene todos los elementos necesarios para continuar como una plataforma viable en los próximos años. A medida que lo hagan más sencillo para el usuario promedio, mayores probabilidades de éxito. Por mi parte, Twitter es la plataforma social que más utilizo como fuente principal de noticias. A aquellos que aún no tienen su cuenta les invito a tratarlo. Una vez ahí verán el valor de esta, que, para mí, ofrece un valor mayor que Facebook.