Opinión: La revolución digital sacude la salud
La revolución tecnológica ha trastocado los cimientos de prácticamente todas las industrias de nuestro planeta. Sin embargo, la industria médica ha podido…
Por Juan Carlos Pedreira @juancpedreira
La revolución tecnológica ha trastocado los cimientos de prácticamente todas las industrias de nuestro planeta. Sin embargo, la industria médica ha podido preservar la manera en que atiende a sus pacientes, pero las cosas cambiarán más rápido de lo que se imaginan. Ya no es solo la transformación de un récord de papel a un e-record, o de escribir en una tableta la receta y enviarlo a una farmacia. Se trata ahora de que el paciente va a ser parte integral en su diagnóstico y tendrá un mayor control de su salud, provocando mayor transparencia en los procesos y provocando grandes cambios a todo el ecosistema médico.
Los cambios digitales han tomado más tiempo en evolucionar, en gran medida por temas regulatorios y de privacidad. También ha habido pensamientos erróneos dentro de la industria que las personas no quieren atender sus asuntos médicos de manera digital.
Estamos en el año 2014 y ¿dónde están los apps de las aseguradoras de salud en Puerto Rico? No existen. En un país con más de 1.6 millones de smartphones es inexplicable por qué aún no ponen en las manos de sus asegurados el control de su salud. Si en algún momento lo hacen, quiero ver mis cubiertas, deducibles, hacer cambios al plan, conocer los médicos que aceptan el plan y pedir autorizaciones sin la necesidad de levantar un teléfono. ¿Vale? No olviden que, aunque la población está envejeciendo, los mayores tienen iPhone, suben fotos a Facebook y oyen música en Pandora.
La firma de consultoría McKinsey publicó recientemente que el 75 % de los pacientes a nivel mundial quieren utilizar servicios digitales médicos que le ofrezcan valor como pacientes. Aún más, no son solo los jóvenes, sino que los pacientes de mayor edad también quieren control digital sobre su salud. Con esto el estudio demostró la desconexión de la industria médica y el interés de los pacientes en migrar su salud a plataformas digitales.
Lo más interesante de esta revolución será el rol activo que tendrán los pacientes en su tratamiento y monitoreo de salud. Sin embargo, la gran transformación se va a dar con la masificación del ya esperado iWatch y el desarrollo del sistema Health Kit de Apple y Google Fit. Los médicos que puedan integrar a su práctica estos elementos digitales de sus pacientes van a ser los grandes ganadores de esta revolución. No obstante, tendrán que contratar personal en sus oficinas que puedan recibir, analizar y procesar todos estos datos electrónicos. Esto será dramático ya que por primera vez en la historia los médicos van a poder monitorear en tiempo real la salud de sus pacientes.
Es fascinante ser testigo de todos estos estos cambios que nos ayudarán a mejorar nuestra calidad de vida. En un futuro no muy lejano habrá tratamientos que ni requieran ir a ver a un médico. Con la integración de aditamentos que pueden verificar nuestro oído (Cellscope Oto) y hasta hacernos un electrocardiograma con un iPhone (AliveCor), ya no tendremos excusa para no cuidarnos mejor.
De la misma manera que la Internet cambió nuestra vida, todos estos aditamentos electrónicos forzarán grandes cambios en la manera en que pagamos nuestros planes médicos. No quepa duda de que la salud digital llegó para quedarse y promete cambiar todo de manera acelerada.
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