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section: "Noticias"
author: "Daniel Casillas"
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published: "2014-02-23T03:00:00.000Z"
updated: "2022-04-04T22:46:38.318Z"
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Identifican 6 tipos de interacciones en Twitter

_Los usuarios de Twitter lo utilizan para referirse a infinidad de temas y para relacionarse con otras personas, sin embargo, un estudio revela que hay sólo 6…_

Por Daniel Casillas · Noticias · 2014-02-23T03:00:00.000Z

Los usuarios de Twitter lo utilizan para referirse a infinidad de temas y para relacionarse con otras personas, sin embargo, un estudio revela que hay sólo 6 tipos de conversaciones en esta red social.

Un investigación del Centro Pew en colaboración con la Social Media Research Foundation, que analizó y catalogó millones de tuits, retuits, etiquetas y respuestas en Twitter, encontró que pese a la gran diversidad de temas que se abordan en la red social, los mensajes de máximo 140 caracteres pueden ser clasificados dentro de sólo seis categorías.

Aquí las seis categorías:

**1.- Multitud polarizada**

Esta categoría  cuenta con al menos dos grandes grupos densos que tienen una pequeña inter-conexión o puente entre ellos. Estas redes a menudo se centran en temas que dividen y son especialmente propensos a incluir contenido político.

**2.- Multitud “apretada”**

A diferencia de las conversaciones de la red polarizada, en esta categoría la gente tiene fuertes conexiones entre sí  y conversan a menudo. Estas redes tienen muchas personas que siguen el uno al otro, se responder y se mencionan entre sí.

**3.- Agrupaciones de marca**

Está conformada por personas que comentan sobre marcas conocidas y aunque escriben sobre un tema similar suelen estar desconectados entre sí y tampoco interactúan. Productos que se anuncian, eventos públicos y los principales acontecimientos de las noticias son propensos a ser abordados esta estructura.

**4.- Cúmulos comunitarios**

Los “cúmulos comunitarios” ocurren cuando varios grupos de magnitud similar están conectados entre sí por un tema más amplio y cada conjunto con un enfoque diferente.

**5.- Redes de difusión**

Este tipo de redes suelen ser espacios de los medios noticiosos o de celebridades con numerosos seguidores que repiten los mensajes que envían la organización de noticias o el famoso.

**6.- Red de apoyo**

Es un tipo de conversación que suele involucrar una empresa grande, como un banco o una aerolínea, que escucha y responde quejas de los consumidores.

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