DACO apenas cobra mitad de las multas impuestas
“Viernes negro”. Ninguna de las empresas a las que se les dieron los 85 avisos de infracción este año han objetado las imposiciones.
Por Cindy Burgos @Cindy_Andreina
“No prosperan en derecho”. Esta es una de las razones principales para que los avisos de infracción que emite el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) cada “viernes negro” no prosperen en los tribunales, según dijo a Metro el titular de la agencia, Nery Adames.
Pero para Gilberto Arvelo, conocido como Doctor Shoper, los 85 avisos de infracción que el DACO emitió el pasado “viernes negro” tienen pocas probabilidades de prosperar porque “los secretarios del DACO juegan mucho política con las multas” y, aunque emiten un sinnúmero de avisos de multa, pocos van a tono con el reglamento aprobado en 2009. Si la persona que emitió la infracción no está debidamente certificada para hacerlo, si las empresas “cabildean para que se dilate el proceso” o si “radican una moción pidiendo más tiempo” también pueden provocar que la multa no prospere, destacó Doctor Shoper.
Tras emitir estos avisos de infracción, las empresas tienen 20 días laborables para objetar la multa y pedir una vista administrativa, pero “ninguna ha pedido”, puntualizó Adames. “Yo determiné que las vistas y multas (del “viernes negro”) sean atendidas por una sola jueza y una sola abogada” para evitar la confusión del pasado, cuando cada una de las seis regiones procesa los avisos de infracción de manera independiente, agregó.
Arvelo señaló que el nuevo reglamento de prácticas engañosas, “como fue enmendado (en 2009), fomentaba que se cayeran las multas” porque “fue redactado por los comerciantes”. No en vano el secretario del DACO ha expresado en reiteradas ocasiones que en 2014 se propone enmendar el Reglamento de Anuncios Engañosos, para que los shoppers de las tiendas no confundan al consumidor.
Adames informó a Metro que de los 49 avisos de infracción que el DACO emitió el “viernes negro” de 2012, solo 29 se convirtieron en multas que la agencia cobró. Otras dos multas se encuentran en litigio, mientras que la región de Ponce no tuvo ayer disponbles los datos. “El total, menos Ponce, fueron $8,760 multas cobradas, que ya están los chavos acá (en la agencia), de un total de $16,800. En bruto, sin los procedimientos judiciales, se hubiesen recaudado $16,800”, sentenció, tras destacar que la labor de la agencia “no es dar multas”, sino velar por el bienestar del consumidor. El dinero recaudado se utiliza dentro del DACO.
