Opinión: Rompen récord ventas online en Black Friday
La pasada semana les comentaba de los cambios que se están dando esta temporada de Navidad con la adopción de las compras online. Todavía no salgo del asombro…
Por Juan Carlos Pedreira @juancpedreira
La pasada semana les comentaba de los cambios que se están dando esta temporada de Navidad con la adopción de las compras online. Todavía no salgo del asombro de ver los videos de los cientos de compradores que arriesgaron sus vidas en la madrugada del “viernes negro” para agarrar uno de esos televisores Funai a $98. Parece ser que hay algunos compradores que por ser parte de ese ritual navideño están dispuestos a tirar su dinero a la suerte comprando lo primero que le ponen al frente.
Como dicta la tradición, hoy es oficialmente el denominado Cyber Monday para hacer compras con descuento online. Hoy, no veremos esas escenas del Black Friday en nuestros televisores. Muchos lo harán en la comodidad de su casa y otros escondidos en algún escritorio de su oficina. Lo interesante va a ser cuando se analicen todos estos datos de compras en los próximos días. Se estima que el Cyber Monday verá ventas de $2.27 millones con un aumento de 15 % versus el pasado año.
Ya los compradores comenzaron las compras online sin haber terminado el pavo el pasado jueves. Nuevos datos del “Adobe Digital Index 2013” apunta a que se rompió récord en ventas entre el Día de Acción de Gracias y el Black Friday con totales de ventas de $2.99 mil millones, un incremento de más de un 24 % sobre el pasado año.
Era de esperarse que con la proliferación de los smartphones y tablets el consumidor capitalice la información para su conveniencia y evitar filas y maximizar su dólar. Entre los datos más interesantes está el hecho de que el iPad fue el instrumento de compras más popular online, con ventas que representan unos $417 millones en esos dos días. Los compradores madrugaron online para adquirir mayormente juguetes, efectos deportivos y joyería según este estudio. Los dos lugares de compras de mayor trafico durante ese periodo fue Amazon.com y Walmart.com.
Sin duda, los hábitos de compras están comenzando a cambiar rápidamente.
Lo interesante de todo esto, más allá de que comprar cada vez es mucho más fácil, son los datos que los comercios acumulan sobre nosotros. Muchas tiendas están invirtiendo en poder entender todos los patrones de compra. Hay comercios utilizando tecnología de movimiento (parecido al Xbox Kinect) para detectar qué artículos levantamos de la góndola. En lo personal, no tengo problema con esto siempre y cuando al final del día pueda recibir mejores ofertas que me ayuden a economizar. Si quieres sorprenderte un rato con lo que estos sistemas saben de ti, entra a AboutTheData.com. Demasiado interesante… Te invito a continuar la conversación en mi cuenta de la red social Twitter @juancpedreira.
