El carisma separa a los buenos jefes de los malos
¿Qué define a un buen jefe? ¿Son siempre líderes los jefes? —Por definición, el “jefe” es la persona que está a cargo, sea un líder o no. Sin embargo, en mi…
Por Karla Figueroa @KarlaMetro
¿Qué define a un buen jefe? ¿Son siempre líderes los jefes?
—Por definición, el “jefe” es la persona que está a cargo, sea un líder o no. Sin embargo, en mi opinión, un buen jefe es realmente un líder, es decir, que inspira a la gente a producir y tener buenos resultados, y logra garantizar que se haga el mejor uso posible de los conocimientos y la experiencia de las personas que trabajan para ellos, tanto en el servicio de la organización como para ellos mismos.
Usted habla sobre el carisma. ¿Cómo se define carisma y por qué es tan importante para ser un buen líder?
—Cuando hablo de carisma en relación a negocios, no estoy hablando de ese encanto vacío que normalmente se les atribuye a las estrellas de cine. Estoy hablando de la capacidad de hacer una diferencia positiva en las vidas de la gente mientras se dedican a lo que mayormente hacen: trabajar. En una situación de negocios, lo que definimos como carisma de liderazgo (leadership charisma) es el conjunto de cualidades, habilidades y atributos que un líder tiene cuando puede crear y mantener un ambiente de trabajo en el que la gente está emocional e intelectualmente comprometida con los objetivos de la organización…, en la que se basa una actitud enérgica y positiva en los demás y les ayuden a hacer lo mejor posible. Los líderes con carisma logran crear un sentido de propósito común al punto que las personas están más dispuestas a invertir más energía e incluso de su propio tiempo en su trabajo.
Un líder que trabaja en el desarrollo de estas capacidades puede lograr de manera consistente los resultados que son muy superiores a los “jefes” que utilizan el poder de su autoridad para obligar a la gente a hacer lo que tiene que hacer.
Su blog dice: “Mi verdadera pasión es hablar”. ¿Cuán importante es tener pasión por su trabajo?
—El entusiasmo y la pasión por lo que haces es absolutamente esencial. Piensa en esto: nos pasamos la mayor parte de nuestra vida trabajando. Si estamos trabajando en algo que realmente nos entusiasma, algo por lo que tenemos un poco de pasión genuina, entonces sentirás que invertiste bien tus días (en lugar de sentir que los perdiste), por lo que vamos a ser más felices, más productivos y la mejor versión de nosotros mismos que podemos ser tanto cuando estamos trabajando como cuando volvemos a casa.
Para ser un líder de la gente, sin que importe tu posición, uno de los elementos más importantes de tu éxito será tu pasión y entusiasmo. El entusiasmo y la pasión son muy contagiosos y, a través de un proceso que los científicos llaman contagio emocional, se transmite a las personas que trabajan con nosotros y para nosotros. Un líder verdaderamente apasionado y entusiasta tiene la posibilidad de tener empleados apasionados y entusiastas. Un líder sin entusiasmo no tiene tal oportunidad. Así que, en conclusión, la pasión y el entusiasmo son la clave, en especial para los líderes.
Dato 28% es el aumento en las ganancias de las empresas por acción debido al alto compromiso de sus empleados. Por otra parte, las corporaciones con bajo nivel de compromiso tienen caídas de 32 % en sus operaciones.
Cifra 19% es el crecimiento extra que las compañías con un alto nivel de compromiso logran gracias al carisma del líder.
