Luego del ‘Cyber Monday’…

Las ventas en línea del pasado lunes totalizaron $1.98 mil millones, un aumento de 17% en comparación al 2011 en el día conocido como Cyber Monday. Este aumento en las ventas del famoso ciberlunes refleja la aceptación de la inclusión del comercio electrónico (e-comerce) en la vida de los usuarios de Internet, los cuales realizan sus compras desde sus computadoras, tabletas o smartphones. Esta aceptación hacia el e-comerce también se ve reflejada en una encuesta realizada por la compañía Velaro a 10,000 estadounidenses, la cual  reveló que el 53% de los encuestados realizarían la totalidad o parte de sus compras navideñas a través de internet. Para aquellos que se les pasó el ciberlunes o aún no completan sus compras navideñas aquí, algunos consejos que le permitirán conseguir buenas ofertas a través de Internet. Enfoque: Al momento de comprar debemos tener claro que es lo que le interesa adquirir (e.g. Un televisor, una tablet o un smartphone). De no ser así, terminaremos gastando dinero sin conseguir las mejores ofertas. Investigación: Es importante que realicemos una investigación rápida sobre el tipo de producto que queremos comprar. Esto lo podemos lograr a través de herramientas como lo es CNET.com, eopinions.com y consumersreports.org. Estos sitios en Internet nos proveen información y críticas sobre el desempeño del producto en contraste con otros productos de su misma categoría. También debemos considerar la evaluación y los comentarios de los usuarios que han comprado el producto anteriormente, pues a través de ellos tendremos mayor certeza de que el producto cumple nuestras expectativas. Precio: Una vez estemos decididos por el producto que queremos comprar debemos buscar dónde lo conseguimos al mejor precio. Existen herramientas como Invisible Hand y PriceBlink que nos asisten en la comparación de precio, buscando de forma automática dónde está el producto al mejor precio. Si la compra no corre prisa, se puede utilizar herramientas como Dealnews y PricePinx, en las que se propone un presupuesto y tan pronto alguna tienda publique una oferta cerca de lo establecido, las herramientas nos envían una alerta a través de correo electrónico. Para reducir más el precio pudiésemos explorar herramientas como Currentcodes.com o retailmenot.com, que ofrecen cupones de descuentos para algunas tiendas. Envío: Los altos costos de envíos pueden arruinar  todo el esfuerzo que hemos realizado en la búsqueda del mejor precio; por lo  que debemos tener este factor bien presente desde que iniciamos el proceso  de manera que no frustre la compra. Existen herramientas como Amazon Prime y Shop Runner que a través de suscripciones anuales, ofrecen envíos sin costo adicional. Seguridad: Es importante que en nuestra búsqueda por el mejor precio no terminemos como víctimas de fraude. Debemos asegurarnos que nuestros dispositivos (computadoras, tablets o smartphones) tengan la última versión del sistema operativo, y del navegador (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari o Google Chrome)  al momento de efectuar la compra. También podemos beneficiarnos de herramientas como ShopSafe, que crea un número de tarjeta para una compra en específico de modo que la información de la tarjeta nunca es compartida a través de Internet. Otra herramienta que protege la información de compra es Paypal. Para revisar la legitimidad de tiendas que nunca habíamos escuchado podemos utilizar herramientas como scamdetecto.info. El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que realizamos nuestras compras. La Navidad nos da la oportunidad, a través de las herramientas en Internet de complacer a nuestros seres queridos con  los regalos que tanto esperan y sin sacrificar la comodidad del hogar .