Mercado de reaseguradoras se estabiliza

Sin embargo, una de las principales preocupaciones de Acodese, explicó Pernas, es que las personas tengan pólizas de seguro que no estén actualizadas a los costos actuales o que no reflejen la realidad de la propiedad.

“El panorama que se tiene es uno positivo [en el mercado de las aseguradoras]. Ahora bien, va a ser tan positivo y bueno el resultado como de adecuado sea el seguro que tenga la persona”, argumentó Pernas.

“El momento de prepararse es ahora, que no hay anuncio de algo. Hay que hacer el ejercicio para poder dormir tranquilos de que estamos adecuadamente asegurados”, agregó.

Aunque los ciudadanos pueden ver aumentos en sus pólizas por análisis de riesgo sobre las viviendas —particularmente en zonas susceptibles a eventos mayores—, no habrá aumentos por costos adicionales de las reaseguradoras, indicó Pernas.

Reaseguradoras: un mercado global

Las reaseguradoras son las compañías que proveen cobertura a las aseguradoras. Es decir, las aseguradoras descargan parte del riesgo de las coberturas que proveen directamente a los consumidores. Pernas explicó que “ninguna aseguradora en Puerto Rico tiene la capacidad de suscribir su cartera de negocios de las viviendas y las propiedades comerciales que tiene aseguradas sin a su vez reasegurarse, o sea, comprar un seguro”.

Pernas reconoció que, además del huracán María, otros desastres naturales, como los devastadores incendios forestales en California, en particular los ocurridos en 2020, 2021 y 2024, provocaron un aumento en el costo de las primas que ofrecían las reaseguradoras.

Esto se debe a que el mercado de reaseguros es principalmente global, por lo que los desastres en otros lugares pueden provocar aumentos en las tarifas que pagan las compañías en Puerto Rico. El costo que pagan las aseguradoras para obtener esta cobertura se transfiere luego al consumidor.

Pernas reconoció que hubo un “aumento estrepitoso” en el costo de las primas de reaseguro luego del huracán María, pero señaló que los costos se han estabilizado. La aseveración de Pernas coincide con el análisis de la firma Marsh, que indicó que condiciones más favorables y costos más bajos en el mercado de reaseguros llevaron a que los precios de los seguros bajaran un 9 % en la región de América Latina y el Caribe.

Hay que conocer las pólizas

Más allá de un mercado de reaseguros más favorable, Pernas afirmó que las compañías de seguros están en una mejor posición para responder ante un desastre natural como el huracán María.

La directora ejecutiva de Acodese indicó que la liquidez de cada aseguradora dependerá de la cartera particular de cada compañía, pero sostuvo que, como industria, las aseguradoras han tomado medidas para evitar el embotellamiento de reclamaciones que ocurrió tras el huracán María.

Además de contar con medidas de contingencia, como plantas eléctricas, las aseguradoras han aumentado la contratación de ajustadores, quienes realizan las evaluaciones de las reclamaciones. Pernas explicó que uno de los problemas tras el huracán María fue que los ajustadores también estaban atendiendo reclamaciones en Florida.

Sin embargo, Pernas resaltó que uno de los principales problemas que pueden enfrentar los asegurados es que sus pólizas no estén ajustadas a la realidad de sus propiedades. Esto puede ocurrir por dos razones. La primera es que la póliza tenga muchos años y la cantidad que desembolsaría ya no esté a la par con los costos de reconstrucción, que, según Pernas, han aumentado considerablemente.

Otra razón es que las personas hayan realizado remodelaciones a sus propiedades sin actualizar las pólizas para tomar en consideración las nuevas estructuras. Las consecuencias pueden variar desde no contar con cobertura suficiente para la propiedad hasta enfrentar penalidades.

Pernas explicó que, con el propósito de educar a la ciudadanía, Acodese comenzó este verano una campaña educativa que juega con refranes comunes e insta a las personas a revisar sus pólizas.