--- title: "Cuando el agua falta, negocios lidian con la emergencia que no se detiene" description: "Los municipios de San Juan, Carolina y Bayamón han incurrido en gastos millonarios para lidiar con las averías del servicio de agua potable" canonical: "https://www.metro.pr/negocios/2026/06/11/cuando-el-agua-falta-negocios-lidian-con-la-emergencia-que-no-se-detiene" section: "Negocios" author: "Eva Lloréns" author_url: "https://www.metro.pr/autor/eva-llorens" published: "2026-06-11T07:00:00.000Z" updated: "2026-06-11T10:51:11.427Z" tags: ["negocios", "Puerto Rico", "agua", "destacado"] publisher: "Metro Puerto Rico" language: "es" --- # Cuando el agua falta, negocios lidian con la emergencia que no se detiene _Los municipios de San Juan, Carolina y Bayamón han incurrido en gastos millonarios para lidiar con las averías del servicio de agua potable_ Por Eva Lloréns · Negocios · 2026-06-11T07:00:00.000Z La interrupción del servicio de agua potable en Puerto Rico ya no es solo una molestia cotidiana, sino que se ha convertido en un golpe directo a la economía. Cada vez que el grifo se queda seco, comercios grandes y pequeños enfrentan una cadena de costos, improvisaciones y pérdidas que afecta desde la operación interna hasta la experiencia del cliente. Durante los últimos meses, sectores enteros de la isla han enfrentado interrupciones recurrentes. Sin embargo, el pasado fin de semana marcó un punto crítico: más de 40,000 abonados en el área metropolitana y municipios del norte amanecieron sin servicio debido a fallas técnicas en la planta de filtración de La Plata y el Superacueducto. Las interrupciones afectaron a Bayamón, Guaynabo, Naranjito, Comerío, Toa Baja, Dorado, San Juan, Carolina y Loíza, dejando a residentes y comercios en un estado de vulnerabilidad operativa. Pero uno de los casos más dramáticos fue el del hotel Villas del Sol, que, al momento de esta entrevista, llevaba más de una semana sin agua. Su dueña, Olga Jannette Durand, explicó que los primeros dos días gastaron $700 diarios para llenar una cisterna de 12,000 galones. “Si no fuera por la ayuda de [la Compañía de] Turismo, esto se sentiría fuerte en el bolsillo”, afirmó. La agencia intervino para suplir agua y evitar que la operación colapsara. Algo que, según Durand, no había ocurrido en sus 23 años al frente de la hospedería. La Compañía de Turismo confirmó que desde el jueves ha invertido $49,625 en la distribución de 238,000 galones de agua para hospederías afectadas. La intervención responde a un momento particularmente delicado ya que mayo y junio marcan la transición entre la temporada baja de invierno y el inicio del verano, atrayendo a un turista más sensible al precio y al servicio. Cualquier falla en la experiencia puede traducirse en cancelaciones, reseñas negativas y pérdida de competitividad. No todos recibieron ayuda. En Sixt Rent a Car, la empleada Marielena Ruiz relató que la empresa tuvo que pagar de su propio bolsillo el alquiler de un camión cisterna para lavar los vehículos antes de entregarlos a los clientes. El costo exacto no fue precisado, pero este gasto inesperado se suma a una lista creciente de ajustes operacionales que afectan la rentabilidad del negocio. Mientras tanto, el Municipio de Carolina movilizó camiones cisterna para suplir más de 70,000 galones a residentes y comercios. Aunque aún no hay cifras oficiales, el alcalde José Carlos Aponte ha señalado que el municipio ha invertido más de medio millón de dólares en atender emergencias similares, además de destinar $3 millones para instalar cisternas en los hogares. El restaurante Dos Pinos, en la Avenida Isla Verde, se mantuvo abierto gracias a una cisterna, pues no tenía servicio de agua, aunque otros comercios de la misma zona corrieron mejor suerte. La heladería Piu Bello, en Isla Verde, reportó baja presión, pero se encontraba operando, mientras que empleados del restaurante Denny ‘s sostuvieron que tenían agua. La respuesta del gobierno central no se hizo esperar. La gobernadora Jenniffer González Colón anunció medidas para aumentar la capacidad de distribución y acelerar la recuperación del sistema. “Estamos movilizando todos los recursos disponibles del gobierno y del sector privado para atender esta emergencia con sentido de urgencia”, estableció en un comunicado. La Guardia Nacional activó cuatro camiones cisterna de 2,000 galones cada uno para atender comunidades de Guaynabo y Bayamón. La Compañía de Turismo añadió unidades de 12,800 galones para suplir a condominios y a sectores de Isla Verde desde un punto de llenado alterno. El Departamento de Agricultura, por su parte, coordinó con la industria lechera la certificación de camiones de transporte de leche para distribuir agua potable. En San Juan, donde también se han sentido los efectos de la interrupción, el alcalde Miguel A. Romero Lugo informó que el municipio ha gastado más de $1 millón en acarreo de agua. Bayamón ha incurrido en gastos similares. Ante este escenario, Romero Lugo anunció el Programa de Continuidad Operacional para Pequeños Negocios, que es una iniciativa para ayudar a comerciantes afectados por las constantes interrupciones de agua y energía. El programa, administrado por Emprendimiento Capital, ofrecerá incentivos de hasta $5,000 para adquirir equipos como cisternas, bombas, tanques y generadores, además de ayudas de hasta $3,000 para cubrir facturas de agua y luz. La medida busca dar un respiro a los pequeños negocios que, entre cortes de agua y apagones, han visto cómo sus ventas se reducen y sus costos operacionales se disparan. En una economía donde cada dólar cuenta, la falta de agua se ha convertido en un lujo que ciertos comercios simplemente no pueden permitirse. Más allá de la avería puntual, los comerciantes coinciden en que el problema es estructural. La infraestructura envejecida, la falta de redundancia, los eventos climáticos extremos y la creciente demanda han creado un escenario en el que los cortes de agua y energía se han normalizado. Para los negocios, la pregunta ya no es si habrá otra interrupción, sino cuándo. Y cuánto costará. --- Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/negocios/2026/06/11/cuando-el-agua-falta-negocios-lidian-con-la-emergencia-que-no-se-detiene — al citar o enlazar, usar esa URL.