---
title: "¿Los televisores inteligentes nos están espiando? Estos son los datos que recopilan"
description: "Un estudio detalló cuánta información de usuarios llega a los fabricantes de televisores inteligentes."
canonical: "https://www.metro.pr/estilo-vida/tecnologia/2024/10/16/los-televisores-inteligentes-nos-estan-espiando-estos-son-los-datos-que-recopilan"
section: "Estilo de Vida"
subsection: "Tecnología"
author: "Jonathan Valenzuela"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/jonathan-valenzuela"
published: "2024-10-16T03:00:02.345Z"
updated: "2024-10-16T14:15:02.083Z"
tags: ["smart Tv", "Tecnología", "privacidad"]
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
---

# ¿Los televisores inteligentes nos están espiando? Estos son los datos que recopilan

_Un estudio detalló cuánta información de usuarios llega a los fabricantes de televisores inteligentes._

Por Jonathan Valenzuela · Estilo de Vida / Tecnología · 2024-10-16T03:00:02.345Z

Con el aumento de dispositivos inteligentes en los hogares, **las preocupaciones sobre**[la privacidad](https://es.wikipedia.org/wiki/Privacidad_en_Internet#:~:text=a%20gran%20escala.-,La%20privacidad%20en%20Internet%20se%20refiere%20al%20control%20de%20la,visitante%20en%20un%20sitio%20web.)**y la recolección de datos no han dejado de crecer.**Ya no se trata solo de nuestros teléfonos que llevan un registro detallado de nuestras actividades, sino también de los [televisores inteligentes](https://es.wikipedia.org/wiki/Televisi%C3%B3n_inteligente), que [parecen estar recopilando mucho más de lo que los usuarios piensan.](https://www.pcworld.com/article/2490054/smart-tvs-are-spying-on-you-how-much-do-manufacturers-really-know.html)

## ¿Qué es el Reconocimiento Automático de Contenido (ACR)?

[Un estudio reciente](https://arxiv.org/pdf/2409.06203)realizado por estudiantes de EE. UU., Reino Unido y España ha revelado que los **fabricantes de televisores inteligentes** están utilizando una tecnología llamada **Reconocimiento Automático de Contenido (ACR)** para monitorear lo que los usuarios ven en sus dispositivos.

ACR permite que el televisor recopile datos no solo sobre lo que se ve en plataformas de **streaming**, sino también sobre la programación de televisión lineal, los **juegos jugados** y hasta el tiempo que se pasa mirando ciertos contenidos.

## ¿Qué información están recolectando?

Los resultados del estudio indican que los televisores inteligentes recogen una amplia variedad de **datos de visualización**, incluyendo:

- **Programas de televisión lineal** que se ven.
- **Películas y series** transmitidas en plataformas de streaming.
- **Videojuegos** jugados en la pantalla.
- **Tiempo total** de visualización de ciertos contenidos.

Con esta información, los fabricantes crean una **huella digital única** para cada televisor, lo que les permite analizar de manera precisa los **hábitos de consumo** de los usuarios. Es importante destacar que, aunque los usuarios no utilicen las aplicaciones internas del televisor y solo conecten el dispositivo a través de un **puerto HDMI** externo, el televisor sigue recolectando datos.

De hecho, el estudio señala que “existe tráfico de red ACR cuando miras televisión lineal o cuando usas un televisor inteligente como una pantalla externa usando HDMI”.

## ¿Qué pasa con los términos y condiciones?

Uno de los requisitos para que los televisores inteligentes recopilen esta información es que el dispositivo esté conectado a Internet, algo esencial para su funcionamiento. Además, en la mayoría de los casos, los usuarios **aceptan los términos y condiciones** sin ser plenamente conscientes de lo que esto implica para su privacidad. Una vez que se han aceptado estas condiciones, los fabricantes pueden comenzar a recolectar datos de manera continua.

## Excepciones a la regla: ¿Qué pasa con Netflix y YouTube?

Aunque la mayoría de las aplicaciones permiten la recopilación de datos, el estudio revela que hay algunas excepciones. Por ejemplo, **Netflix** y **YouTube** parecen ser aplicaciones en las que no se detectó tráfico de red ACR, posiblemente debido a **acuerdos especiales** o **restricciones técnicas**. En el caso de Netflix, la plataforma incluso impide que se tomen capturas de pantalla de su contenido, lo que sugiere un mayor nivel de protección para los datos de sus usuarios.

## Capturas de pantalla: Otro golpe a la privacidad

Una de las revelaciones más preocupantes del estudio es que algunos televisores inteligentes toman **capturas de pantalla** de lo que se está viendo de manera regular.

Por ejemplo, los televisores inteligentes de **LG** capturan imágenes de la pantalla aproximadamente cada **10 milisegundos** (lo que equivale a 100 capturas por segundo), mientras que los televisores de **Samsung** lo hacen cada **500 milisegundos** (2 por segundo). Luego, estas capturas se envían al fabricante como parte del tráfico ACR, proporcionando aún más detalles sobre lo que los usuarios están viendo.

## ¿Solo LG y Samsung?

Aunque el estudio se centró en los televisores inteligentes de LG y Samsung, existen informes que sugieren que **prácticamente todos los fabricantes de televisores inteligentes** están implementando prácticas similares. Esto significa que, aunque varíen los métodos, la **privacidad del usuario** está en riesgo en la mayoría de los dispositivos inteligentes que tenemos en nuestros hogares.

## ¿Qué se puede hacer?

Este estudio es un recordatorio más de que la **privacidad en el hogar** está siendo cada vez más vulnerada con la introducción de tecnología avanzada. A pesar de la comodidad que ofrecen los televisores inteligentes, los usuarios deben ser conscientes de los posibles riesgos y considerar **medidas adicionales** para proteger su información personal, como revisar detalladamente los términos y condiciones o desconectar el televisor de Internet cuando no sea necesario.

Con la continua evolución de la tecnología y la **expansión de dispositivos inteligentes**, es esencial que los consumidores estén mejor informados sobre cómo sus **datos personales** están siendo utilizados y quién tiene acceso a ellos.

---

Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/estilo-vida/tecnologia/2024/10/16/los-televisores-inteligentes-nos-estan-espiando-estos-son-los-datos-que-recopilan — al citar o enlazar, usar esa URL.
