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title: "Esto es lo que pasa con las cuentas de WhatsApp de personas que perdieron la vida"
description: "La aplicación concede un plazo de inactividad a las diferentes cuentas de la red social; sin embargo, puede suspenderlas si no se usa WhatsApp"
canonical: "https://www.metro.pr/estilo-vida/tecnologia/2022/02/27/esto-es-lo-que-pasa-con-las-cuentas-de-whatsapp-de-personas-que-perdieron-la-vida"
section: "Estilo de Vida"
author: "Publimetro México"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/publimetro-mexico"
published: "2022-02-27T23:17:58.722Z"
updated: "2022-03-01T02:57:45.131Z"
tags: ["WhatsApp", "redes sociales"]
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
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# Esto es lo que pasa con las cuentas de WhatsApp de personas que perdieron la vida

_La aplicación concede un plazo de inactividad a las diferentes cuentas de la red social; sin embargo, puede suspenderlas si no se usa WhatsApp_

Por Publimetro México · Estilo de Vida · 2022-02-27T23:17:58.722Z

La**pandemia** de [Covid-19](https://www.who.int/es)trajo consigo un aumento de las **muertes en México**y todo el mundo, por lo que los usuarios de las **redes sociales** comenzaron a plantear la pregunta de qué sucede con los perfiles de las**personas fallecidas**, como el caso de **WhatsApp**y los [números telefónicos](https://www.publimetro.com.mx/tecnologia/2022/02/22/5g-cuales-celulares-la-utilizan-y-que-telefonos-3g-no-serviran-con-la-nueva-tecnologia/) registrados ante la app.

La aplicación de mensajería instantánea que pertenece al grupo de **Meta**, propiedad de **Mark Zuckerberg**, es una de las más utilizadas en todo el mundo y al contar con alrededor de**2 mil millones de usuarios** en todo el mundo puso en marcha un procedimiento para evitar el **mal uso de las cuentas de personas fallecidas**.

**Te puede interesar:**[¿Ahora 3 palomitas azules en WhatsApp? Te decimos qué indica la nueva](https://www.publimetro.com.mx/tecnologia/2022/02/10/whatsapp-lanza-tercera-palomita-azul/)

Así, las cuentas de quienes murieron podrá permanecer inactivas hasta por un plazo de **120 días**, es decir, cuatro meses para que **WhatsApp** recurra a realizar la cancelación del perfil dado de alta con un determinado número telefónico.

Si el celular que ostenta dicho número de teléfono no se conecta a internet en dicho plazo estipulado en las políticas de la app, esta optará por la **eliminación** automática.

En este sentido, si los familiares de la persona que perdió la vida quieren que la cuenta no sea suspendida, tendrán que recurrir a hacer uso del perfil del fallecido o conectarse antes que se cumpla el periodo establecido dentro de la normativa de WhatsApp.

### ¿Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp eliminada?

Pese a haber transcurrido el periodo de cuatro meses, las usuarios de WhatsApp que hayan sufrido la **suspensión**de una cuenta de **WhatsApp** pueden recuperarla si tienen su **chip** del número de teléfono asociado a una compañía de telecomunicaciones y tienen copia de seguridad con Google.

Entonces, gracias a este recurso se pueden recuperar chats, fotografías y videos almacenados en la app.

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