---
title: "Más de 20,500 personas han llamado a ASSMCA este mes para recibir orientación y apoyo emocional"
description: "La agencia reiteró la disponibilidad de la Línea PAS y destacó la importancia de identificar señales de alerta y buscar ayuda"
canonical: "https://www.metro.pr/estilo-vida/2026/10/27/mas-de-20500-personas-han-llamado-a-assmca-este-mes-para-recibir-orientacion-y-apoyo-emocional"
section: "Salud"
author: "Cybernews"
author_url: "https://www.metro.pr/autor/cybernews"
published: "2026-10-27T17:15:49.431Z"
updated: "2026-10-27T17:48:57.248Z"
tags: ["insta", "Puerto Rico", "Salud"]
publisher: "Metro Puerto Rico"
language: "es"
---

# Más de 20,500 personas han llamado a ASSMCA este mes para recibir orientación y apoyo emocional

_La agencia reiteró la disponibilidad de la Línea PAS y destacó la importancia de identificar señales de alerta y buscar ayuda_

Por Cybernews · Salud · 2026-10-27T17:15:49.431Z

La Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) ha recibido en el mes de octubre 20,522 llamadas de personas que buscar orientación y apoyo emocional, informó este martes el secretario de Asuntos Públicos de La Fortaleza, Jean Peña Payano.

Peña Payano precisó que, de ese total, 866 llamadas corresponden a personas que han expresado intenciones de privarse de la vida.

El funcionario ofreció las cifras tras los recientes casos de violencia reportadas en el archipiélago.

“Yo creo que sería inapropiado no expresarnos sobre lo que son tragedias, respectivamente de los hechos. Aquí se afectan familias, se afectan comunidades, negocios. Y yo creo que el llamado siempre va a ser a que busquemos ayuda”, sostuvo Peña Payano, quien exhortó a quienes atraviesan dificultades emocionales a buscar orientación profesional.

El secretario señaló que en algunos hombres persiste la tendencia a reservarse sus problemas emocionales, por lo que consideró necesario reforzar los mensajes de prevención y acceso a los servicios disponibles.

Por su parte, Victoria Rodríguez Rodríguez, coordinadora de programas de ASSMCA, explicó que la agencia mantiene iniciativas comunitarias dirigidas a identificar señales de alerta, reducir los estigmas relacionados con la salud mental y conectar a las personas con tratamientos especializados.

“Cuando estamos expuestos en situaciones de violencia, muchas veces las víctimas tienen ese miedo de buscar esa ayuda. Por eso nosotros como ciudadanos tenemos la responsabilidad de apoyar a estas personas que son víctimas”, expresó Rodríguez Rodríguez.

La funcionaria destacó que la Línea PAS, disponible mediante el 988, permite canalizar solicitudes de ayuda y referir a las personas a los programas de ASSMCA de acuerdo con sus necesidades.

“Muchas veces tenemos miedo de dar ese primer paso, pero precisamente ese es uno de nuestros mayores recursos en donde podemos canalizar los servicios a los distintos programas que tiene ASSMCA”, indicó.

_**Lea también:**_[Brindarán acompañamiento emocional a familias que enfrentan pérdidas por muerte autoinfligida](https://www.metro.pr/noticias/2026/10/27/brindaran-acompanamiento-emocional-a-familias-que-enfrentan-perdidas-por-muerte-autoinfligida/)

Rodríguez Rodríguez explicó que los servicios no se limitan a la atención telefónica, sino que incluyen visitas comunitarias, intervenciones educativas y mecanismos de referido para personas que necesitan apoyo socioemocional.

Durante la conferencia también se le preguntó sobre cómo dirigir los esfuerzos de prevención ante los casos de violencia de género.

“Yo creo que no es darle un énfasis a uno más que otro, es a todos. La responsabilidad nuevamente de educar y de concientizar a nuestra población recae sobre todos nosotros, no sobre un género y sobre otro”, sostuvo.

La representante de ASSMCA reconoció, sin embargo, que las investigaciones identifican tendencias de violencia que requieren atención preventiva y señaló que la educación debe comenzar en las comunidades y las escuelas.

“Hay un factor bien importante, que es el factor preventivo. Dentro de nuestras iniciativas, nosotros estamos visitando las comunidades y, sobre todo, en las escuelas estamos impactando, hablando sobre los temas y alertando sobre estos temas”, explicó.

Según la funcionaria, identificar señales de alerta en personas cercanas y ofrecer acompañamiento oportuno son elementos fundamentales para reducir el riesgo de suicidio y atender situaciones de sufrimiento emocional.

Rodríguez Rodríguez reiteró que cualquier persona que necesite apoyo puede comunicarse con la Línea PAS al 988, donde podrá recibir orientación y ser referida a los servicios correspondientes.

Si usted o alguien que conoce se siente agobiado o está considerando el suicidio, puede buscar ayuda mediante la Línea PAS al 988 o al 1-800-981-0023. El servicio está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, de manera gratuita y confidencial.

---

Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/estilo-vida/2026/10/27/mas-de-20500-personas-han-llamado-a-assmca-este-mes-para-recibir-orientacion-y-apoyo-emocional — al citar o enlazar, usar esa URL.
