El Casino Metro, ubicado en el Hotel Sheraton en San Juan, lanzó hoy, jueves, The Coliseum, la ruleta electrónica más grande de Puerto Rico, respaldada por una inversión aproximada de $500,000.
Según se informó en un comunicado, la nueva plataforma incorpora 16 terminales electrónicos avanzados, que se suman a ocho ya existentes, aumentando la capacidad tecnológica del casino y consolidándolo como el operador con la mayor cantidad de terminales electrónicas en la Isla.
La infraestructura permite múltiples modalidades de juego simultáneo y, por primera vez en Puerto Rico, ofrece desde un mismo terminal la opción de ruleta electrónica automática o ruleta en vivo con dealer, disponible las 24 horas, los siete días de la semana.
Según explicó Ismael Vega, gerente general de Casino Metro, la expansión responde a la alta demanda del mercado. “Nuestras mesas electrónicas se mantenían llenas de forma consistente, lo que nos llevó a invertir en una plataforma más robusta y versátil. No se trata de sustituir la experiencia tradicional, sino de complementarla y escalar nuestra capacidad operativa”, indicó.
La iniciativa apunta a diversificar el perfil del cliente, captando a un público más joven y digital, sin alienar al jugador tradicional. La plataforma ofrece una experiencia privada e interactiva, con funciones como re-bets, bonos integrados y transmisión en tiempo real del juego mediante cámaras enfocadas en el dealer y la rueda, manteniendo la transparencia y autenticidad del juego en vivo.
“La ruleta electrónica no ha desplazado la ruleta viva; al contrario, ha servido como una herramienta de entrenamiento y de transición para nuevos jugadores. Su éxito nos confirma que el mercado está listo para soluciones híbridas que combinen tecnología, eficiencia y experiencia tradicional. Esta inversión, de poco más de medio millón de dólares, fortalece nuestra posición competitiva”, añadió Vega.
Con este lanzamiento, Casino Metro se posiciona como el único casino en Puerto Rico que ofrece ruleta electrónica con dealer en vivo, estableciendo una ventaja competitiva dentro del sector.
Vega adelantó que esta es solo la primera fase de un plan de expansión tecnológica. En etapas futuras, la plataforma permitirá integrar otros juegos de mesa electrónicos como Blackjack, dados y Baccarat, ampliando la oferta sin necesidad de incrementar proporcionalmente el espacio físico, un modelo alineado con tendencias globales de eficiencia operativa y digitalización de las apuestas.
Esta expansión electrónica también mejora la experiencia del cliente, al permitirle optar por juegos digitales cuando las mesas tradicionales están llenas, optimizando el flujo, el tiempo de permanencia y el rendimiento general del casino.