--- title: "Denuncian cancelaciones de reservas antes del concierto de Bad Bunny en Medellín para revenderlas a sobreprecio" description: "La Superintendencia de Industria y Comercio lanzó una advertencia a prestadores de servicios de alojamiento tras detectar una práctica abusiva que está afectando a cientos de fanáticos" canonical: "https://www.metro.pr/entretenimiento/2026/01/22/denuncian-cancelaciones-de-reservas-antes-del-concierto-de-bad-bunny-en-medellin-para-revenderlas-a-sobreprecio" section: "Entretenimiento" author: "Manuel Quintana" author_url: "https://www.metro.pr/autor/manuel-quintana" published: "2026-01-22T21:46:56.519Z" updated: "2026-01-22T21:46:56.646Z" tags: ["Colombia", "Medellín", "Bad Bunny"] publisher: "Metro Puerto Rico" language: "es" --- # Denuncian cancelaciones de reservas antes del concierto de Bad Bunny en Medellín para revenderlas a sobreprecio _La Superintendencia de Industria y Comercio lanzó una advertencia a prestadores de servicios de alojamiento tras detectar una práctica abusiva que está afectando a cientos de fanáticos_ Por Manuel Quintana · Entretenimiento · 2026-01-22T21:46:56.519Z La llegada del concierto **“Debí tirar más fotos”** de **Bad Bunny**a **Medellín**ha disparado el turismo, pero también ha generado inconvenientes para los fanáticos. La **Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)** lanzó una advertencia a prestadores de servicios de alojamiento tras detectar una práctica abusiva que está afectando a cientos de fanáticos: la cancelación unilateral de reservas para revenderlas a precios exorbitantes. ### El “negocio” de las cancelaciones bajo la lupa A través de un monitoreo constante en redes sociales y medios de comunicación, la SIC identificó que diversos hoteles y viviendas turísticas en la capital antioqueña estarían rompiendo acuerdos previos con los viajeros. El objetivo detrás de esta maniobra es claro: volver a poner las habitaciones en el mercado aprovechando la altísima demanda generada por el concierto de **Bad Bunny**, multiplicando los precios originales. Ante esta situación, la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor recordó que los términos pactados en una reserva son de **obligatorio cumplimiento**. No se trata de una sugerencia, sino de una responsabilidad legal que, de ser vulnerada, podría acarrear sanciones económicas históricas. ### Multas millonarias: Hasta 2.000 salarios mínimos La advertencia de la SIC no es menor. Los prestadores que incurran en estas infracciones se enfrentan a multas que podrían alcanzar los **2.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLMV)**. La institución enfatizó que la libertad económica y la iniciativa privada no son absolutas; deben ejercerse respetando el interés general y los derechos de los ciudadanos. “La SIC reafirma su compromiso con garantizar que cada experiencia de consumo se desarrolle en condiciones de transparencia y respeto”, señaló el organismo, recordando que estas prácticas dañan la imagen estratégica de Colombia como destino turístico internacional. ### ¿Qué derechos tienes si cancelan tu reserva? Si eres uno de los afectados por este tipo de incumplimientos, la **Ley General de Turismo (Ley 300 de 1996)** te respalda. Según el artículo 63, si el prestador incumple total o parcialmente el servicio contratado, el turista tiene derecho a elegir entre: 1. **La prestación de otro servicio** de la misma calidad. 2. **El reembolso total** del dinero pagado. 3. **Una compensación** por el servicio incumplido. ### Cómo denunciar ante la SIC La Superintendencia ha invitado a la ciudadanía a no quedarse callada y formalizar sus quejas. Aunque la SIC iniciará investigaciones de oficio basadas en denuncias de redes sociales, el camino más efectivo es el **formulario de PQRSF** en su sede electrónica oficial: [servicioslinea.sic.gov.co](https://servicioslinea.sic.gov.co/servilinea/pqrsf/). Para que tu denuncia prospere, es fundamental detallar los hechos y adjuntar todas las **pruebas relevantes**, como correos electrónicos de confirmación, comprobantes de pago y la notificación de cancelación enviada por el hotel o plataforma de alojamiento. Medellín se prepara para uno de los eventos más grandes del año, y las autoridades están decididas a evitar que el abuso de unos pocos opaque la experiencia de miles de visitantes. --- Contenido de Metro Puerto Rico. Versión canónica en HTML: https://www.metro.pr/entretenimiento/2026/01/22/denuncian-cancelaciones-de-reservas-antes-del-concierto-de-bad-bunny-en-medellin-para-revenderlas-a-sobreprecio — al citar o enlazar, usar esa URL.